Vriendelijk, meedenkend, meelevend & zorgzaam
Vriendelijk, meedenkend, meelevend & zorgzaam
Toen we wisten, dat onze moeder/schoonmoeder binnenkort zou komen te overlijden en naar een uitvaartonderneming moesten gaan kijken om haar uitvaart te regelen, dachten wij: ‘Ja, welke? Er zijn er zoveel.’ Ik ben naar aanleiding van de advertentie van Nienke de verhalen gaan lezen, hoe de ervaringen van anderen met Nienke waren. Alleen maar positieve verhalen over hoe ze de uitvaarten had verzorgd, dat sprak ons erg aan. Toen het zover was, hebben we contact met haar opgenomen. Ze kwam al gelijk vriendelijk en meelevend over. Ma is in Swinhove overleden, omdat we haar daar ook wilde laten opbaren. Dat zou daar dan ’s middag gebeuren, wilde ze daar haar 1e afspraak, samen met Aad en zijn broer Ronald. Ze vonden haar allebei erg vriendelijk en meelevend, ze hadden een goede klik met Nienke, om haar de uitvaart te laten regelen. ’s Middags is het team gekomen, om Ma op te baren. Ronald wilde helpen en dat is ook allemaal goed verzorgd.
De volgende dag wilde Nienke bij ons thuis afspreken, om met z’n drieën de uitvaart te bespreken.
Ik vond haar ook erg vriendelijk, zorgzaam en meelevend. Met haar de rouwkaart ontworpen, de één wilde meer en de ander minder op de kaart. We hadden een mooie foto van Ma toen ze jong was en een foto zoals ze nu was (94 jaar). Nienke dacht met ons mee, om tot een mooi ontwerp te komen, zodat alle drie onze wensen voor de kaart, op de kaart kwamen, in een kortere versie. Samen met haar grafisch ontwerpster hebben ze een prachtige mooie kaart ontworpen. Verder had ze al wat wensen voor de muziek gehoord, maar ze zei: ‘Ik wil jullie toch nog wat andere muziek erbij laten horen’. Ze had nagedacht over wat bij ons paste. We vonden de keuze van Nienke ook erg mooi en hebben een mooie combinatie gemaakt. Ze vroeg aan ons, of ze ook nog gedichten mocht voorlezen, dat vonden wij goed. Ik wilde een toespraak houden, maar ik was bang dat ik het niet zou kunnen. Nienke zei: ‘Mag ik eventueel invallen, mocht het niet lukken?’ We zeiden: ‘Ja hoor, dat is fijn, als je dat wilt doen’. ‘Maar je mag huilen hoor’, zei Nienke, ‘dat begrijpen de mensen echt wel’.
Ze heeft alles wat we vertelden opgeschreven in een schrift. Hoe de crematieplechtigheid in volgorde gaat verlopen. Met een lach en een traan hadden we weer een goed en meelevend gesprek met haar.
De andere dag was de rouwkaart al klaar, samen met haar de kaarten voor verzending klaargemaakt.
Ze heeft ons steeds op de hoogte gehouden, of alles nog bij Ma goed was. Ze heeft ons later de volgorde van hoe de crematieplechtigheid zou verlopen op papier gegeven. Op de dag van de crematie, heeft ze gezorgd, dat alles goed zou verlopen. We kregen eerst nog met z’n drieën alleen de gelegenheid, om afscheid van Ma te nemen, voordat we de kist samen met Nienke zouden gaan sluiten. Nienke bleef bij ons totdat de kist in rouwauto stond, toen is zij naar Minnendael gereden, om daar alles met haar team voor te bereiden. Daar aangekomen, werden wij door Nienke liefdevol opgewacht en een medewerkster van Minnendael, om naar de familiekamer te gaan en daar wat te drinken gekregen.
Wij gingen als eerste de aula in. De genodigden werden liefdevol ontvangen door het team van Nienke en later naar de aula begeleidt. Nienke had onze toespraken gekopieerd met een grotere letter, zodat het voor ons makkelijker te lezen zou zijn, dat was ook fijn, dat ze daaraan heeft gedacht. Het is gelukkig onszelf gelukt om de toespraken te doen. De muziek was mooi. Nienke had van de foto’s een mooie presentatie gemaakt. Ook de gedichten die ze voorlas, waren mooi en aangrijpend. Na afloop van de crematieplechtigheid bleven wij met z’n drieën in de aula om nog een keer afscheid van Ma te nemen. De genodigden zijn door het team naar buiten begeleidt, om daar een erehaag te maken, waar wij Ma uitgeleide deden en de genodigden sloten achter ons aan om naar het Crematorium te gaan. Daar namen wij definitief afscheid van Ma, waarna Nienke Ronald begeleide om met Ma het Crematorium in te gaan. Aad en ik gingen met Paula mee, naar de genodigden, die waren al begeleid door het team naar de ruimte, om daar met elkaar nog wat te drinken met roombotercake. Dat was de wens van Ma, het moest echt roombotercake zijn. Daar had Nienke ook weer goed voor gezorgd. Ook de medewerksters van Minnendael waren erg vriendelijk en verzorgd.
Zoals al meerdere hebben geschreven, is Nienke een uitstekende keuze is geweest om de uitvaart voor ons te regelen. Ze heeft het van A tot Z en eigenlijk nog meer opgevangen in een gesprek. Dat een vriend van ons niet zo goed kon lopen, daarvoor had ze ook nog een rolstoel geregeld. Samen met haar team, was alles perfect geregeld. Ze zijn allemaal vriendelijk, meelevend en zorgzaam, nemen alles voor die moeilijke tijd uit je handen. Ook de genodigden waren allemaal erg tevreden; sommige hebben ook al haar naam opgeschreven, om hun uitvaart te regelen. Na een tijdje is Nienke nog een keer bij ons thuis geweest om te bespreken of alles naar wens was verlopen en om eventuele zaken nog af te handelen. Ook dat was een goed en liefdevol gesprek.
Nienke, we willen jou en je team nogmaals hartelijk bedanken, jullie zijn vriendelijk, meedenkend, meelevend en zorgzaam om alles tot in de puntjes te regelen. JE BENT EEN ECHTE AANRADER!! OM EEN UITVAART TE REGELEN. NOGMAALS BEDANKT!!
Familie de Jong